1.1. XFastExchange – торговая марка и наименование онлайн-сервиса по обмену электронных валют.
1.2. Сервис – интернет-платформа, предоставляющая услуги по покупке и продаже электронных и фиатных валют.
1.3. Пользователь – любое физическое лицо, использующее услуги платформы XFastExchange.
1.4. Платеж – перевод электронной и/или иной валюты от отправителя к получателю.
1.5. Курс обмена – стоимостное отношение между двумя электронными валютами, используемое при обмене.
1.6. Партнёр – лицо, привлекающее новых пользователей на платформу XFastExchange в соответствии с установленными правилами.
1.7. Заявка – электронное сообщение от Пользователя через Сервис, выражающее намерение воспользоваться услугами XFastExchange на предложенных условиях.
1.8. Верификация карты – процесс проверки принадлежности банковской карты её владельцу согласно требованиям Сервиса.
2.1. Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает условия предоставления услуг платформой XFastExchange. Используя услуги Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями данного документа.
2.2. В случаях, когда законодательство страны проживания Пользователя запрещает использование услуг XFastExchange, Пользователь обязан воздержаться от использования платформы.
2.3. XFastExchange гарантирует конфиденциальность информации о Пользователях и их операциях, кроме случаев, предусмотренных законом.
3.1. Данный документ регулирует порядок и условия оказания услуг по обмену электронных и фиатных валют, а также иных сервисов, предоставляемых платформой XFastExchange.
4.1. Общие положения
4.1.1. XFastExchange не несет ответственности за убытки, возникшие в результате некорректного использования сервиса Пользователем.
4.1.2. После завершения обменной операции и отправки средств, отмена заявки и возврат средств невозможны.
4.1.3. Платформа не отвечает за технические неполадки, вызванные оборудованием Пользователя или задержками третьих лиц.
4.1.7. Нажатие кнопки «Создать заявку» означает полное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
5.1. Пользователь гарантирует достоверность предоставленных данных.
5.2. Основным каналом коммуникации является электронная почта.
6.1. XFastExchange вправе собирать, обрабатывать и хранить персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством.
Стороны освобождаются от ответственности за неполное или ненадлежащее исполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.
8.1. Для прохождения идентификации Сервис вправе запросить необходимые персональные данные.
9.1. Все транзакции проходят автоматический анализ на соответствие требованиям AML.
9.3. При выявлении подозрительных связей средства возвращаются отправителю с удержанием комиссии в размере 10%.